尚立儀器為重慶某區(qū)食藥檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供賽默飛iCAP Q型ICP-MS離子色譜聯(lián)用儀維修服務(wù),維修完成,交付使用。
重慶某郊區(qū)食藥檢測(cè)機(jī)構(gòu)賽默飛iCAP Q型ICP-MS離子色譜聯(lián)用儀故障,甲方描述故障表現(xiàn)為:儀器不能正常點(diǎn)火,QuadRFFrequency(Mhz)顯示不正常,氣流無(wú)法控制。接到報(bào)修邀約,尚立儀器安排工程師前往甲方實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。來(lái)到甲方實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng),工程師檢查儀器運(yùn)行日志,然后對(duì)儀器進(jìn)行拆機(jī)檢測(cè),儀器故障最終鎖定在一張電路板上。工程師對(duì)該電路板進(jìn)行檢測(cè)分析,確定我們可以修復(fù)該電路板,但是需要將電路板帶回到尚立儀器維修點(diǎn),大概需要一周左右的時(shí)間能完成該電路板的檢修。尚立儀器現(xiàn)場(chǎng)核算維修成本,將維修價(jià)格告知于甲方,甲方使用者和他們的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)維修價(jià)格,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷確定該維修價(jià)格,尚立儀器給甲方寫(xiě)電路板收條,然后將編號(hào)為SP769.0100的電路板帶回去維修。大概經(jīng)過(guò)5天的檢修,工程師經(jīng)過(guò)電路邏輯分析和測(cè)試,找到該電路板的故障點(diǎn),并對(duì)其進(jìn)行電子修復(fù)。我們和客戶預(yù)約時(shí)間上門(mén)試機(jī)。工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),將電路板裝回儀器,開(kāi)機(jī)運(yùn)行儀器,儀器報(bào)錯(cuò)故障消除,該ICP點(diǎn)火正常。由于當(dāng)天時(shí)間較晚,甲方儀器操作者說(shuō)明天上班之后,讓儀器正常流程開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備,在標(biāo)準(zhǔn)條件之下對(duì)儀器先進(jìn)行調(diào)諧,調(diào)諧之后將上樣測(cè)試,進(jìn)行實(shí)際進(jìn)樣確認(rèn)。第二天甲方操作者告訴我們,該ICP工作正常,宣告該賽默飛iCAP Q型ICP-MS離子色譜聯(lián)用儀維修成功。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。