尚立儀器為重慶市江津區(qū)珞璜某鑄造型企業(yè)提供牛津FMC直讀光譜儀維修服務(wù)，維修完成，正常投入使用。

重慶市江津區(qū)珞璜鎮(zhèn)某鋁合金鑄造型企業(yè)品質(zhì)部牛津FMC直讀光譜儀故障，接到報修要約，尚立儀器安排工程師前往該鑄造廠實(shí)驗室進(jìn)行現(xiàn)場檢查。抵達(dá)現(xiàn)場，工程師和操作者了解故障情況，操作者告訴我們，該光譜儀標(biāo)樣激發(fā)不開，無法正常進(jìn)行光譜校正，無法進(jìn)行樣品測試。工程師根據(jù)顧客的描述對光譜儀進(jìn)行故障排查，排除光譜儀準(zhǔn)備條件導(dǎo)致的不能激發(fā)開樣品的問題。工程師用電學(xué)儀表測試他們的供電，發(fā)現(xiàn)他們光譜儀的供電不是很穩(wěn)，雖然他們配置了穩(wěn)壓器，經(jīng)過穩(wěn)壓之后的供電情況都不是很理想。由于他們車間有大功率鑄造設(shè)備，大功率鑄造設(shè)備在工作的時候直接影響到實(shí)驗室的電壓，而且超出了光譜儀可以承受的范圍。由于光譜儀之前可以正常使用，即便是我們發(fā)現(xiàn)了他們光譜儀供電不穩(wěn)的現(xiàn)象，但是不足以是這個原因?qū)е碌募ぐl(fā)不開的現(xiàn)象。最后工程師打開光譜儀的控制電路進(jìn)行檢查，確定是光源模塊的問題導(dǎo)致此次光譜儀故障。光源控制模塊如果要直接更換，維修成本是很貴的。尚立儀器具備光譜儀光源板精修能力，工程師檢查了之后，有信心對該光譜儀電路板維修好。這樣可以節(jié)省一大筆開支。檢查完成之后，工程師和實(shí)驗室負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，說我們先回去核算一下維修成本，到時候先進(jìn)行維修報價。第二天，尚立儀器給他么做了正式的報價單，該鑄造廠經(jīng)過價格流程確認(rèn)，最后和尚立達(dá)成維修協(xié)議。由于電路維修比較復(fù)雜，儀器在尚立儀器維修點(diǎn)維修效率會更好，顧客同意將儀器送至尚立儀器維修點(diǎn)進(jìn)行維修，維修好之后，尚立儀器將儀器送到甲方實(shí)驗室進(jìn)行測試驗收。尚立儀器收到該直讀光譜儀，即刻投入到光譜儀光源板維修工作，大概經(jīng)過2天的努力，工程師測試從顧客處帶來的樣品，樣品能夠被順利激發(fā)開，不管是標(biāo)樣還是他們自己的樣品，激發(fā)狀態(tài)正常，穩(wěn)定性還不錯。尚立儀器將光譜儀送回至顧客實(shí)驗室，將光譜儀安裝好并進(jìn)行測試，確定該牛津FMC直讀光譜儀維修成功。三個月質(zhì)保已記錄。尚立儀器工程師給用戶強(qiáng)調(diào)，建議他們更換一臺質(zhì)量好點(diǎn)兒的穩(wěn)壓電源，這對于直讀光譜儀來講很重要。此次光譜儀光源板故障的原因很有可能就是該光譜儀長期電壓不穩(wěn)導(dǎo)致的。此次尚立儀器為該光譜儀順帶做了一次維護(hù)，聽顧客說他們的光譜儀很少做維護(hù)，我們建議該光譜儀要定期做維護(hù)保養(yǎng)。