重慶尚立儀器為重慶醫(yī)科大學(xué)提供瑞士步琦旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀V-100型真空泵維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。
重慶醫(yī)科大學(xué)某實(shí)驗(yàn)室瑞士步琦旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀V-100型真空泵故障,接到報(bào)修要約,尚立儀器安排儀器維修工程師和甲方進(jìn)行技術(shù)溝通,了解到該真空泵具體故障表現(xiàn)為啟動(dòng)該旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀真空泵的時(shí)候?qū)е路判D(zhuǎn)蒸發(fā)儀的通風(fēng)櫥跳閘,跳閘之后重新開(kāi)電,再次啟動(dòng)真空泵不再抽真空,使用者咨詢(xún)了原廠的售后服務(wù),售后服務(wù)人員告知該真空泵電路板可能被擊穿。工程師聽(tīng)了甲方的故障表達(dá),心里有了維修方向,告訴對(duì)方我們可以維修該故障。由于該真空泵比較小巧,建議甲方將真空泵郵寄到尚立儀器維修點(diǎn),我們進(jìn)行詳細(xì)檢查核算維修成本之后給對(duì)方報(bào)價(jià),待對(duì)方確認(rèn)報(bào)價(jià)之后我們?cè)偻度刖S修。尚立儀器收到甲方郵寄過(guò)來(lái)的真空泵,對(duì)該真空泵投入檢修,經(jīng)過(guò)半天的檢查,找到該真空泵故障的原因。尚立儀器給甲方進(jìn)行維修報(bào)價(jià),甲方接受我們的維修報(bào)價(jià)。尚立儀器及時(shí)采購(gòu)維修配件,配件到了之后即刻投入真空泵維修。大概進(jìn)行了半天的維修工作,真空泵宣告維修完成,工程師對(duì)真空泵進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試,大概運(yùn)行半個(gè)小時(shí),真空泵一直運(yùn)行正常。尚立儀器將真空泵郵寄給甲方,甲方將真空泵連接到旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀進(jìn)行維修質(zhì)量確認(rèn),真空泵表現(xiàn)正常且現(xiàn)在不會(huì)跳閘了。此次維修得到該顧客的肯定,他們覺(jué)得此次維修的效率較高,維修價(jià)格比較合理。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。
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